Der Online-Glücksspiel-Markt in Deutschland ist extrem vielfältig und bietet ein breites Spektrum an Glücksspiel-Angeboten von verschiedenen Anbietern. Einige dieser Anbieter haben sich jedoch über die Jahre hinweg als vertrauenswürdige und seriöse Betreiber etabliert, während andere eher auf den schnellen Gewinn abzielen und platin-casino2.com kein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit mit ihren Spielern zeigen. In diesem Review werden wir uns eingehend mit einem der renommierten Online-Casinos aus Deutschland beschäftigen.
Überblick über das Casino
Das online casino, das hier im Fokus steht, bietet seinen Nutzern eine umfangreiche Palette an Glücksspiel-Auswahl und ist für seine hohe Qualität bekannt. Mit einer großen Auswahl an Tisch- und Kartenspielen, den beliebten Slot-Maschinen von top Software-Anbietern sowie dem Live-Casino-Bereich verspricht das Casino seinen Spielern eine einzigartige Online-Glücksspiel-Erfahrung.
Die Marke des Casinos ist im Internet als sehr stark präsent. Auf ihren verschiedenen Websites, Social Media-Kanälen und in den zahlreichen Werbekampagnen wird dem Spieler immer wieder die Möglichkeit gegeben, sein Glück zu versuchen oder ein paar Freispiele zu sichern. Obwohl das Casino damit eine breite Reichweite erreicht, bleibt es im Hintergrund transparent. Man verlässt sich hier nicht auf übertriebene Versprechungen sondern stellt sicher, dass der Spieler genau weiß, was er erwarten kann.
Registrierungsprozess
Um als neuer Kunde anzufangen ist ein schneller Registrierungsprozess erforderlich. Dieser Prozess könnte für jeden Neuling etwas kompliziert erscheinen; jedoch, wenn man die einzelnen Schritte durchgeht, merkt man schnell, dass es in der Tat nicht schwer ist.
Den ersten Schritt macht man damit an, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort zu definieren. Diese Daten dienen dazu, den Nutzer vor anderen Spielern zu schützen; aber auch für weitere Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino sind sie unerlässlich. Beim nächsten Schritt werden persönliche Daten abgefragt wie Name, Adresse, Datum des Geburtsdatums sowie eine Telefonnummer.
Das Casino benötigt diese Informationen um das Anliegen einer Lizenz zu erleichtern, da eine solche für jeden Online-Glücksspielanbieter in Deutschland unerlässlich ist. Eine letzte Schritt im Registrierungsprozess beinhaltet die Bestätigung der persönlichen Daten durch einen Verifizierungsmail. Das E-Mail-Postfach muss hierbei aktiv und man benötigt außerdem eine Funktion, welche das Senden von Mails aus bestimmten Ländern ermöglicht.
Account-Funktionen
Neben den bereits erwähnten persönlichen Details bietet das Casino auch einige andere nützliche Funktionen an. Einige davon sind beispielsweise die Verwaltung der Zahlungsmittel, der Download des Mobil-Casinos und der Zugriff auf dem Live-Chat.
Durch einen einfachen Klick auf "Account" in der obersten Menubar können die Spielern verschiedene Optionen nutzen und verwalten. Das bedeutet zum Beispiel auch das Ein- oder Ausloggen an verschiedenen Geräten, wenn dies von einem einzelnen Spieler gewünscht wird.
Bonussen
Auch Boni sind bei dieser Online-Glücksspiel-Marke sehr beliebt. Diese werden nicht nur für Neukunden bereitgestellt, sondern ebenfalls für bereits bestehende Spieler. Einige der Bonusempfehlungen können auch gerne von einem Nutzer genutzt und auf die eigenen Konten gesendet werden.
Die klassischen Eingangsboni, welche eine Überprüfung des neuen Kontoeröffnungsprozesses begleiten oder sogar als eine Art "Willkommen"-Paket überreicht wurden sind immer wieder sehr beliebt. Bei der Anmeldung erhalten Kunden 100 Freispiele mit einem Geldbonus in Höhe von 50€ auf das Spielerkonto.
Zahlungsmethoden
Für die Einzahlungen und Auszahlungen stehen verschiedene Zahlungssysteme zur Verfügung. Diese umfassen sowohl etablierte Banktransaktion als auch Online-Bezahlservice wie PayPal, Skrill oder Neteller. Außerdem sind Überweisungsmöglichkeiten an den Postdienstleister DHL beziehungsweise die Deutsche Post möglich.
Die Auszahlungen werden automatisch mit einer Garantie für Sicherheit durchgeführt; ein wichtiger Faktor für alle Spieler, welche sich sicher fühlen möchten. Sie können per E-Mail oder direkt über das Casino an der Zahlungsträger kontaktiert werden und erhalten auf diese Weise Antworten zu allen Fragen.
Spielkategorien
Ein besonderes Highlight in jedem Online-Casino ist die Auswahl der verschiedenen Spielarten. Das Glücksspiel-Online-Casino verfügt über eine umfangreiche Palette an klassischen Tischspielen wie Black Jack, Roulette oder Baccara sowie Video-Slots von hochwertigen Herstellern.
Im Bereich Live Casino kann man sich auch als echtes Spielergebnis durch die Auswahl einer Zuschauerposition erachten fühlen. Die verschiedenen Möglichkeiten des Casinos liefern daher immer wieder eine Abwechslung und geben dem Glücksspielen einen ganz neuen Charakter in Bezug auf Spaß und Atmosphäre.
Softwareanbieter
Die meisten Slot-Automaten sind von Software-Herstellern der Größe wie NetEnt, Microgaming oder Play’n GO. Diese Firmen stellen sicher, dass die Spiele immer wieder neue Eindrücke vermitteln und sich nie zu langweilig anfühlen. Ein weiterer Faktor ist die Tatsache, dass diese Unternehmen mit hohem technischen Standard versuchen einen guten Namen für sich selbst aufzubauen.
Mobil-Casino
Die Zeit zur Arbeit oder zum Freizeit-Engagement fällt immer wieder zeitlich zusammen und daher gibt es verschiedene Optionen um auch unterwegs das Glücksspiel an der Hand zu haben. Für alle, welche die Flexibilität benötigen, steht außerdem das Mobilcasino von dem Online Casino zur Verfügung.
Zum Einloggen ist nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich, danach kann man ohne jede Einschränkung im Vergleich zum PC spielen oder einfach mal Pause nehmen. Die technischen Anforderungen sind gering und es gibt keine Notwendigkeit für ein großes Datenvolumen.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit und Seriosität des Casinos steht auf dem höchsten Niveau und wird mit einer hohen Priorisierung von jedem Betreiber gepflegt. Die Zahlungssysteme sind streng geprüft, die Software ist sicherlich unverdächtig, so dass sich der Nutzer ohne Bedenken in einem solchen Spiel betätigen kann.
Außerdem wurde dem Casino eine Lizenz vom Regulierungsamt erteilt. Diese bereitet dafür Sorge, dass alle Kriterien geprüft wurden und das Glücksspiel nach allgemeinen Standards durchgeführt wird.
Kundenunterstützung
Eine weitere wichtige Funktion ist die Kundenunterstützungs-Mitarbeiter bei dem Casino. Für eine stets gut aufgenommene Kommunikation hat der Spieler einfach nur noch einen kurzen Anruf zu wählen; wobei diese Ansprechpartner dann verantwortlich sind für das Einarbeiten und auch zur Lösung von Problemen bereit stehen.
Der Zugriff darauf kann über das Chat-Tool erfolgen. Eine weitere Möglichkeit ist es, per Telefon direkt mit den Mitarbeitern anzusprechen oder einfach die Unterstützungsmail zu nutzen welche eine Antwort auf alle Fragen geben werden.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzung der Website ist einfach und übersichtlich gestaltet. Die Menüpunkte liegen immer gut zugängig, so dass auch Personen, welche noch kein großes Verständnis für das Thema haben, schnell und unkompliziert eine sichere Registrierung anwenden können.
Die Navigation ist im Internet der geringste Anstrengungen erforderlich. Einige wenige Klicks müssen manchmal tätigen werden um zu etwas zu gelangen; was dann aber sehr angenehm erscheint.
Leistung
Nach einem Blick auf das Casino muss es festgehalten werden, dass sich die Leistung wirklich bewährt hat. Mit dem Live-Casino und einer einfachen Navigation erreicht man eine maximale Nutzungsrate der Website. Auch hinsichtlich der Auswahl ist hier ein Plus zu erwähnen. In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit liegt es bei den meisten Spielern sehr im Vordergrund. Somit schreibt auch das Casino in diesem Punkt besonders gut.
Abschluss
Die Analyse des Casinos hat gezeigt, dass sich die Website und ihre Leistungen wirklich bewährt haben. Die hohe Qualität der Spiele bietet einem Spieler ausreichende Möglichkeiten zum Gewinnen oder Verlustes zu versuchen; darüber hinaus wird auch eine einfache Navigation gewährleistet. Es bleibt keine Frage mehr übrig, dass dieses Casino einen Platz in jedem Vergleich verdienen muss.
Es ist aber wichtig sich immer und bei jeder Zahlung daran zu erinnern: Glücksspiel mit Vernunft und Verantwortung, niemals im Eifer der Sekunde etwas Wichtiges aufgeben!
